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Questions fréquemment posées
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Lorsque vous passez votre commande, veuillez prévoir un délai de 2 à 5 jours ouvrables pour le traitement de votre commande.Notre entrepôt d'exécution emballera vos marchandises et les expédiera le plus rapidement possible.Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi de votre commande
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Notre entreprise est entièrement française. Nous expédions nos colis directement depuis nos producteurs situés en France.
- Qui livre mon article ?
Vos articles sont livrés par l'intermédiaire de votre service de poste local.
- Quelles sont les horaires de livraison ?
Les articles sont livrés en fonction des modalités de votre bureau de poste local.
- Que se passe-t-il si personne n'est à la maison ?
Ne vous inquiétez pas, nos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.
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Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été envoyé, contactez nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée